Этот документ описывает принципы, по которым редакция KreditTop.kz создаёт, проверяет и обновляет материалы. Мы работаем в тематике, где цена ошибки — реальные деньги читателя, поэтому стандарты здесь жёстче, чем в развлекательных медиа.
1. Наша миссия и ценности
Миссия KreditTop.kz — помогать людям принимать взвешенные финансовые решения. Мы сравниваем МФО, разбираем условия займов и объясняем сложные финансовые механизмы простым языком.
Мы придерживаемся пяти ключевых ценностей:
2. Редакционная независимость
KreditTop.kz — коммерческий проект. Мы зарабатываем на партнёрских программах с МФО — получаем комиссию, когда читатель оформляет заём через наш сайт. Однако это не влияет на содержание материалов. Вот как мы обеспечиваем независимость:
- Коммерческий и редакционный отдел разделены. Менеджеры по партнёрству не влияют на оценки МФО и содержание статей.
- Партнёры не вычитывают статьи перед публикацией. МФО узнаёт о публикации одновременно с читателями.
- Критика партнёров не запрещена. Если у МФО-партнёра появляются жалобы от пользователей или проблемы с регулятором — мы пишем об этом.
- Оценка в рейтинге не продаётся. Место в ТОПе нельзя купить — только заработать по формальным критериям (см. раздел 7).
- Рекламные блоки помечены. Всё, что является рекламой или партнёрским размещением, имеет пометку «Реклама» или «Партнёрский материал».
Если при подготовке материала возникает конфликт интересов (например, автор лично работал в упоминаемой МФО), мы обязательно раскрываем это в начале статьи.
3. Источники информации
Мы используем только проверенные первоисточники. Вот иерархия источников в порядке приоритета:
| Приоритет | Источник | Примеры |
|---|---|---|
| ⭐ Высший | Регуляторы и законы | ЦБ РФ, Нацбанк РК, АРРФР, 353-ФЗ, 151-ФЗ |
| ⭐⭐⭐ | Официальные сайты МФО | Тарифы, оферта, ЛК компании |
| ⭐⭐ | Официальная статистика | Росстат, Bureau of National Statistics RK, НБКИ |
| ⭐ | Деловые СМИ | РБК, Ведомости, Forbes, Kursiv.kz |
| ✗ | Не используем | Блоги, форумы, «жёлтые» СМИ, непроверенные соцсети |
Ссылки на источники. В аналитических материалах мы приводим ссылки на первоисточники — читатель может самостоятельно проверить каждое утверждение. Если материал ссылается на закон — указываем статью и пункт.
4. Проверка фактов (fact-checking)
Каждая статья проходит двухуровневую проверку фактов:
- Все числовые данные: ставки, суммы, сроки, проценты, штрафы
- Условия МФО: лимиты, требования к заёмщику, способы получения
- Юридические утверждения: ссылки на законы, статьи, постановления
- Цитаты официальных лиц и регуляторов
- Даты — публикации, вступления в силу, обновления информации
Два уровня проверки:
- Уровень 1: автор сверяет цифры с первоисточником при написании.
- Уровень 2: редактор независимо проверяет ключевые факты перед публикацией.
- Уровень 3 (для юридических и аналитических материалов): профильный эксперт вычитывает весь текст.
5. Требования к авторам
Мы не работаем с копирайтерами «с биржи». К работе допускаются только специалисты с профильным опытом. Подробный состав команды — на странице «Редакция».
Требования ко всем авторам:
- Опыт от 5 лет в финансах, банкинге, МФО или юриспруденции.
- Профильное образование (финансы, экономика, право, журналистика).
- Публичная репутация: предыдущие публикации, LinkedIn, реальные проекты.
- Подписание соглашения о конфликте интересов.
- Прохождение тестового задания — материал на знание темы.
Подпись автора. Каждая статья подписана реальным именем автора и, при необходимости, экспертом-ревьюером. Анонимных материалов мы не публикуем.
6. Работа с партнёрами и реклама
KreditTop.kz зарабатывает на партнёрских программах с МФО. Это значит: вы переходите по нашей ссылке, оформляете заём — мы получаем комиссию от компании. Для вас это бесплатно — условия займа такие же, как при прямом обращении.
Размер партнёрской комиссии не влияет на место МФО в рейтинге и на оценку в обзорах. В топ попадают компании с лучшими условиями — даже если они платят меньше.
Как мы обозначаем коммерческие материалы:
- «Реклама» — прямые рекламные блоки (баннеры, промо).
- «Партнёрский материал» — статьи, подготовленные совместно с МФО.
- «На правах рекламы» — оплаченные публикации (редко).
- Без пометок — вся редакционная аналитика, рейтинги, обзоры, новости. Это НЕ реклама.
7. Методология рейтингов
Рейтинг МФО формируется автоматически по формальным критериям. Каждому параметру присвоен вес, итоговый балл считается программно.
| Параметр | Вес |
|---|---|
| Лицензия и включение в реестр регулятора | 25% |
| Процентная ставка и полная стоимость займа | 20% |
| Процент одобрения заявок | 15% |
| Скорость рассмотрения и выдачи | 10% |
| Отзывы пользователей (наш сайт + сторонние площадки) | 15% |
| Прозрачность условий (наличие оферты, отсутствие скрытых платежей) | 10% |
| Наличие акций «0%» для новых клиентов | 5% |
Что НЕ влияет на рейтинг:
- ❌ Размер партнёрской комиссии, которую МФО платит KreditTop
- ❌ Наличие или отсутствие партнёрства в принципе
- ❌ Реклама на сайте или в других СМИ
- ❌ Личные предпочтения редакции
Подробная методология рейтингов с формулами и примерами расчёта — на отдельной странице.
8. Обновление материалов
Финансовый рынок меняется каждый месяц: ставки корректируются, законы обновляются, МФО запускают акции или уходят с рынка. Поэтому мы регулярно пересматриваем опубликованные материалы.
- Рейтинги МФО — каждые 30 дней
- Обзоры конкретных МФО — при каждом изменении условий или раз в квартал
- Статьи о законодательстве — при любых изменениях в профильных законах
- Образовательные материалы — раз в 6–12 месяцев, плановая ревизия
- Новости — не обновляются (отражают событие на момент публикации)
Пометки дат. На каждой статье мы указываем две даты: дату первой публикации и дату последнего обновления. Это помогает читателю понять, насколько информация актуальна.
Мы не «обновляем дату» статьи, меняя запятую в тексте, чтобы казаться свежими для поисковиков. Дата меняется только при реальной переработке материала.
9. Исправление ошибок
Мы — живые люди и иногда ошибаемся. Если вы заметили неточность — пожалуйста, сообщите нам. Вот как мы работаем с исправлениями:
Исправляем без пометок.
Обновляем цифры и меняем дату «последнее обновление».
Исправляем и в конце статьи публикуем пометку: «Исправление от ДД.ММ.ГГГГ: [что было исправлено]».
Публикуем в верхней части статьи красную плашку «Исправление» с описанием. Уведомляем подписчиков рассылки.
Как сообщить об ошибке: напишите нам на fix@kredittop.kz с темой «Исправление в статье» и ссылкой на материал. Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.
10. Использование искусственного интеллекта
Мы открыто заявляем: в работе редакции используются инструменты ИИ. Вот где и как — без умолчаний.
- Вычитка текстов на предмет опечаток и стилистики
- Генерация первого черновика для типовых обзоров (условия, описание продукта)
- Анализ больших массивов данных (сводные таблицы, сравнения)
- Создание иллюстраций и инфографики
- Полная автогенерация статей без редакторской проработки
- Формирование рейтингов и оценок МФО
- Юридические и экспертные разборы
- Проверка фактов (только живой человек по первоисточникам)
- Написание отзывов и эмуляция пользовательских мнений
Главное правило: даже если ИИ участвовал в подготовке черновика, каждая строчка текста проходит через живого редактора и эксперта. Ответственность за содержание несёт автор-человек, чьё имя стоит под статьёй.
11. Обратная связь
Мы открыты к диалогу — с читателями, экспертами, партнёрами и даже критиками. Вот контакты для разных вопросов:
| Исправления и ошибки: | fix@kredittop.kz |
| Редакция, темы статей: | editor@kredittop.kz |
| Партнёрство и реклама: | partners@kredittop.kz |
| МФО — спор по обзору/рейтингу: | editor@kredittop.kz |
| Вакансии (авторы, эксперты): | editor@kredittop.kz |
Время ответа: в рабочие дни — в течение 24 часов. В выходные и праздники — в первый рабочий день.
Спасибо, что прочитали до конца
Мы верим, что доверие читателей — главный актив финансового медиа. И мы будем и дальше придерживаться этих принципов.
Этот документ является публичной офертой о принципах работы редакции KreditTop.kz. Изменения фиксируются с указанием даты в шапке страницы.
Версия документа: 1.0 · 15 апреля 2026 г.